Termes et conditions
1. ACCORD GÉNÉRAL
SIA "Flumen Botanicals" (Lettonie), numéro d'enregistrement 40203302329, adrese: Kaļķu iela 14, Kuldīga LV-3301, Lettonie, ci-après dénommée "FLUMEN BOTANICALS", assure le contenu disponible sur le site web. etidebotanicals.comci-après dénommé "site web", et fournit des services conformément aux conditions générales décrites ci-dessous, à la politique de livraison, à la politique de retour, aux autres conditions générales, ainsi qu'à la politique opérationnelle, dont la description est publiée sur le site web en ce qui concerne certaines fonctionnalités, caractéristiques ou promotions, ainsi que le service à la clientèle, tous ces éléments étant réputés faire partie des présentes conditions générales et y être inclus (ci-après dénommés collectivement "conditions générales"). En vous authentifiant sur la section MAGASIN EN LIGNE du Site Internet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans limitation ni réserve, d'être lié par les présentes Conditions Générales.
Lorsque le consommateur achète des produits cosmétiques proposés à la vente sur le site Web de FLUMEN BOTANICALS, ci-après dénommés "marchandises", par l'intermédiaire d'Internet, cet accord mutuel est considéré comme un accord à distance et est soumis aux dispositions de la loi de la République de Lettonie régissant l'accord à distance, y compris, mais sans s'y limiter, la loi de la République de Lettonie "Loi sur la protection des droits des consommateurs", le règlement du Cabinet des ministres de la République de Lettonie "Règlement concernant l'accord à distance".
Si le client qui a commandé ou acheté des produits sur le site Web n'a pas la capacité juridique ou la capacité d'agir, le représentant légal de cette personne (par exemple, les parents, les tuteurs) sera responsable de la commande et du paiement des produits. La commande est irrévocable dans la situation précédente, de même que le prix d'achat payé n'est pas remboursable.
Le contrat de distance pour l'achat des produits est considéré comme conclu à partir du moment du paiement des produits.
2. PRIVACY
FLUMEN BOTANICALS protège les droits et libertés fondamentaux des personnes physiques, notamment le droit à l'inviolabilité de la vie privée, concernant le traitement des données d'une personne physique conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
FLUMEN BOTANICALS traite vos données personnelles par différents moyens et à plusieurs fins, selon que vous êtes un utilisateur enregistré (voir paragraphe 2.2), un utilisateur non enregistré (voir paragraphe 2.3), que vous avez demandé à recevoir des lettres d'information (voir paragraphe 2.4) ou que vous achetez une carte cadeau (voir paragraphe 2.5). Les informations concernant l'utilisation des cookies sont disponibles dans la Politique de confidentialité.
FLUMEN BOTANICALS n'utilise ni ne partage les informations obtenues que vous fournissez en ligne sans motif légal. FLUMEN BOTANICALS est dans l'obligation de divulguer les données personnelles aux responsables gouvernementaux et municipaux dans les cas prévus par la loi. Nous serons contraints de divulguer les informations personnelles du consommateur lorsque la loi l'exige.
FLUMEN BOTANICALS peut traiter vos données personnelles de manière résumée pour les besoins des statistiques afin d'analyser et d'améliorer les services fournis.
FLUMEN BOTANICALS prend toutes les mesures possibles pour la sécurité des informations personnelles vous concernant afin de les protéger contre le vol, la perte, l'abus, ainsi que l'accès, la divulgation, la modification et les dommages non autorisés.
2.1. DROITS GÉNÉRAUX
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- de demander l'accès à vos données personnelles ;
- de demander la rectification ou l'effacement de vos données personnelles, dans la mesure du possible ;
- de demander la limitation ou l'opposition au traitement de vos données personnelles ;
- de demander le déplacement de vos données personnelles (portabilité), dans la mesure du possible ;
- de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données personnelles ;
- de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle de la protection des données personnelles ;
- de contacter FLUMEN BOTANICALS et d'obtenir des informations supplémentaires sur le traitement de vos données personnelles.
Coordonnées de FLUMEN BOTANICALS :
FLUMEN BOTANICALS SIA, Kaļķu iela iela 14, Kuldīga, LV-3301 LettonieCourriel : customer@etidebotanicals.com
2.2. UTILISATEUR ENREGISTRÉ
2.2.1. CRÉATION DU COMPTE
Lors de l'enregistrement sur le site Internet et de la création de votre propre compte client, ci-après dénommé "compte", vos données personnelles sont utilisées afin de conclure un accord avec FLUMEN BOTANICALS sur la création et la maintenance du compte qui est utilisé comme un canal de communication pour la conclusion de l'accord à distance.
Lors de la création du compte, vous confirmez que vous êtes informé que les données que vous insérez sont traitées pour créer et maintenir le compte, y compris pour créer et conserver votre liste de souhaits et l'historique de vos achats, et vous envoyer des informations liées à l'exécution du contrat à distance, telles que des informations sur l'exécution de la commande, des mises à jour de la commande.
FLUMEN BOTANICALS doit recevoir et traiter vos données personnelles afin de conclure le contrat à distance en utilisant le compte comme canal de communication. Si vous ne fournissez pas ces données personnelles, vous ne serez pas en mesure de créer le compte et de conclure le contrat à distance.
En outre, les informations contenues dans la liste de souhaits et l'historique des achats sont utilisées pour améliorer les services et les offres de produits fournis par FLUMEN BOTANICALS sur la base de l'intérêt légitime de FLUMEN BOTANICALS à compiler les informations sur la qualité des services et produits offerts.
Les informations contenues dans le compte concernant les contrats à distance conclus (produits achetés), y compris toutes les communications avec vous, sont conservées comme preuve de la conclusion et de l'exécution du contrat à distance. Ces informations sont conservées par FLUMEN BOTANICALS sur la base de l'intérêt légitime de protéger ses droits et intérêts en cas de litige et de l'obligation imposée par la loi de conserver les informations relatives aux activités commerciales menées.
Vos données personnelles concernant la création et la maintenance du compte et la conclusion et l'exécution du contrat à distance sont traitées uniquement par FLUMEN BOTANICALS et nos partenaires commerciaux, qui fournissent des services de livraison, des structures informatiques et des plateformes de paiement. L'étendue minimale des données personnelles est transférée aux partenaires commerciaux sur la base du besoin d'en connaître.
Dans le cadre de cette finalité, vos données personnelles sont traitées jusqu'à ce que vous supprimiez le compte, ou que la période de conservation fixée par les lois de la République de Lettonie expire, ou que le délai de prescription pour intenter une action en justice expire, selon ce qui se produit en dernier.
2.2.2. RÉCEPTION DES DÉCLARATIONS COMMERCIALES
En demandant à recevoir des communiqués commerciaux, par exemple des informations sur les campagnes de produits et les offres spéciales, vous acceptez que FLUMEN BOTANICALS traite les données personnelles que vous avez indiquées dans le formulaire d'inscription et dans le formulaire d'exécution de la commande, y compris votre situation géographique et votre historique d'achat.
FLUMEN BOTANICALS traite vos données personnelles pour vous envoyer des messages commerciaux d'actualité et adaptés à vos besoins. FLUMEN BOTANICALS effectue différents types de profilage en résumant les informations que vous avez fournies afin d'analyser les produits et services qui pourraient vous intéresser et de vous envoyer une déclaration commerciale au contenu approprié.
Si vous achetez des produits sur le site Web, FLUMEN BOTANICALS utilisera votre adresse électronique pour vous envoyer des communications commerciales sur des produits similaires, même si vous n'avez pas demandé à recevoir des communications commerciales. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels avis, vous avez la possibilité de refuser l'utilisation ultérieure de votre adresse électronique pour l'envoi d'avis commerciaux dans un courriel distinct reçu immédiatement après avoir passé votre commande, ainsi que chaque fois que vous recevez un avis commercial.
Vos données personnelles qui sont associées à l'envoi de déclarations commerciales sont traitées uniquement par FLUMEN BOTANICALS et nos partenaires de coopération, qui assurent les structures informatiques et les plateformes d'envoi des e-mails. Les partenaires de coopération reçoivent le minimum de données personnelles.
Pour la réalisation de cet objectif, vos données personnelles seront traitées jusqu'au moment où vous révoquerez votre consentement à la réception de déclarations commerciales ou que vous choisirez de ne plus recevoir de déclarations commerciales. Les informations relatives à la révocation du consentement ou à l'exclusion seront conservées afin de donner suite à votre demande de ne pas recevoir de déclarations commerciales.
FLUMEN BOTANICALS cessera d'envoyer des messages commerciaux dès que votre demande aura été traitée. Toutefois, nous vous informons que le traitement d'une demande dépend des possibilités technologiques de satisfaire votre demande, ce qui peut prendre jusqu'à cinq jours.
2.2.3. REVIEWS
Lorsque vous laissez un avis sur les produits, vous acceptez que votre nom, l'évaluation donnée aux produits et l'avis soient publiés sur le site web. Si vous avez créé le compte en utilisant l'option d'inscription via Facebook, votre photo de taille réduite apparaît avec l'avis.
Le site internet et améliorer la qualité des services et produits fournis par FLUMEN BOTANICALS. Les commentaires publiés sur le site Web ne sont supprimés que si le produit en question n'est plus proposé.
Si nécessaire, FLUMEN BOTANICALS peut vous contacter par téléphone ou par voie électronique afin de résoudre tout problème lié au service ou au produit pour lequel vous avez laissé un avis. Après vous avoir contacté, FLUMEN BOTANICALS cessera d'utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique en rapport avec l'avis.
Vos données personnelles relatives à la publication de l'avis sont traitées par FLUMEN BOTANICALS et nos partenaires commerciaux, qui fournissent des structures informatiques. L'étendue minimale des données personnelles est transférée aux partenaires commerciaux sur la base du besoin d'en connaître.
2.3. UTILISATEUR NON ENREGISTRÉ
2.3.1. CONCLUSION DU CONTRAT À DISTANCE
Afin de conclure le contrat à distance, FLUMEN BOTANICALS a besoin d'obtenir et de traiter les données personnelles indiquées dans le formulaire de commande. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne serez pas en mesure de conclure le contrat à distance.
FLUMEN BOTANICALS compile et stocke les informations relatives à l'historique de vos achats dans le but d'améliorer les services et produits fournis sur la base de l'intérêt légitime de FLUMEN BOTANICALS à compiler des informations sur la qualité des services et produits offerts.
Les informations contenues dans le compte concernant les contrats à distance conclus (produits achetés), y compris toutes les communications avec vous, sont conservées comme preuve de la conclusion et de l'exécution du contrat à distance. Ces informations sont conservées par FLUMEN BOTANICALS sur la base de l'intérêt légitime de protéger ses droits et intérêts en cas de litige et de l'obligation imposée par la loi de conserver les informations relatives aux activités commerciales menées.
Vos données personnelles relatives à la conclusion et à l'exécution du contrat à distance sont traitées uniquement par FLUMEN BOTANICALS et nos partenaires commerciaux qui fournissent les services de livraison, les structures informatiques et les plateformes de paiement. L'étendue minimale des données personnelles est transférée aux partenaires commerciaux sur la base du besoin d'en connaître.
Dans le cadre de cette finalité, vos données personnelles sont traitées jusqu'à l'expiration du délai de conservation des données fixé par les lois de la République de Lettonie ou jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour intenter une action en justice, la date la plus tardive étant retenue.
2.3.2. RÉCEPTION DE DÉCLARATIONS COMMERCIALES
En demandant à recevoir des communiqués commerciaux, par exemple des informations sur les campagnes de produits et les offres spéciales, vous acceptez que FLUMEN BOTANICALS traite les données personnelles que vous avez indiquées dans le formulaire d'exécution de la commande, ainsi que votre situation géographique et votre historique d'achat.
FLUMEN BOTANICALS traite vos données personnelles afin d'envoyer des déclarations commerciales qui sont d'actualité et qui vous conviennent. FLUMEN BOTANICALS effectue un profilage en résumant les informations relatives à votre situation géographique et à votre historique d'achats afin d'analyser les produits et services qui pourraient vous intéresser et de vous envoyer une déclaration commerciale au contenu approprié.
Lorsque vous achetez des produits sur le site Web, FLUMEN BOTANICALS utilisera votre adresse électronique pour vous envoyer des communications commerciales sur des produits similaires, même si vous n'avez pas demandé à recevoir de telles communications. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels avis, vous avez la possibilité de refuser l'utilisation ultérieure de votre adresse électronique pour l'envoi d'avis commerciaux dans un courriel distinct reçu immédiatement après avoir passé votre commande, ainsi que chaque fois que vous recevez un avis commercial.
Vos données personnelles qui sont associées à l'envoi de déclarations commerciales sont traitées uniquement par FLUMEN BOTANICALS et nos partenaires de coopération, qui assurent les structures informatiques et les plateformes d'envoi des e-mails. Les partenaires de coopération reçoivent le minimum de données personnelles.
Pour la réalisation de cet objectif, vos données personnelles seront traitées jusqu'au moment où vous révoquerez votre consentement à la réception de déclarations commerciales ou que vous choisirez de ne plus recevoir de déclarations commerciales. Les informations relatives à la révocation du consentement ou à l'exclusion seront conservées afin de donner suite à votre demande de ne pas recevoir de déclarations commerciales. FLUMEN BOTANICALS cessera d'envoyer des messages commerciaux dès que votre demande aura été traitée. Toutefois, nous vous informons que le traitement d'une demande dépend des possibilités technologiques de satisfaire votre demande, ce qui peut prendre jusqu'à cinq jours.
2.4. DESTINATAIRE DES BULLETINS D'INFORMATION
En donnant votre consentement à la réception de nouvelles à votre e-mail, vous donnez votre accord à FLUMEN BOTANICALS pour envoyer différents types de déclarations commerciales à votre adresse e-mail, par exemple, des campagnes de produits et des offres spéciales.
Vos données personnelles associées à l'envoi de messages commerciaux sont traitées uniquement par FLUMEN BOTANICALS et ses partenaires de coopération, qui assurent les structures informatiques et les plateformes d'envoi des e-mails. Les partenaires de coopération reçoivent le minimum de données personnelles.
Pour la réalisation de cet objectif, vos données personnelles seront traitées jusqu'au moment où vous révoquerez votre consentement à la réception de déclarations commerciales ou que vous choisirez de ne plus recevoir de déclarations commerciales. Les informations relatives à la révocation du consentement ou à l'exclusion seront conservées afin de donner suite à votre demande de ne pas recevoir de déclarations commerciales.
FLUMEN BOTANICALS cessera d'envoyer des messages commerciaux dès que votre demande aura été traitée. Toutefois, nous vous informons que le traitement d'une demande dépend des possibilités technologiques de satisfaire votre demande, ce qui peut prendre jusqu'à cinq jours.
2.5. UTILISATEUR DE LA CARTE CADEAU
Afin de conclure un contrat à distance pour l'achat d'une carte cadeau, FLUMEN BOTANICALS doit obtenir et traiter les données personnelles spécifiées dans le formulaire d'achat de la carte cadeau et, si vous avez indiqué un autre destinataire de la carte cadeau, FLUMEN BOTANICALS traite également le nom et l'adresse électronique de cette personne. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne serez pas en mesure de conclure le contrat à distance.
Les informations relatives à l'achat de la carte cadeau, y compris toute communication avec vous, sont conservées comme preuve que le contrat à distance a été conclu et exécuté. FLUMEN BOTANICALS conserve ces informations sur la base de l'intérêt légitime de protéger ses droits et intérêts en cas de litige, et de l'obligation imposée par la loi de conserver les informations relatives aux activités commerciales menées.
Vos données personnelles et, dans certains cas, celles du bénéficiaire de la carte cadeau, en ce qui concerne la conclusion et l'exécution du contrat à distance, sont traitées uniquement par FLUMEN BOTANICALS et nos partenaires commerciaux qui fournissent les structures informatiques et les plateformes de paiement. L'étendue minimale des données personnelles est transférée aux partenaires commerciaux sur la base du besoin d'en connaître.
Dans le cadre de cette finalité, les données à caractère personnel vous concernant et, dans certains cas, concernant le bénéficiaire de la carte cadeau, sont traitées jusqu'à l'expiration du délai de conservation des données fixé par les lois de la République de Lettonie ou jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour intenter une action en justice, la date la plus tardive étant retenue.
Si vous soumettez une demande de prolongation de la période de validité de la carte cadeau pour 1 (un) mois, cette demande est conservée jusqu'à la fin de la période de validité prolongée de la carte cadeau, sauf si la loi applicable établit une période plus longue.
3. OBJET DU SITE
Ce site est créé et maintenu par FLUMEN BOTANICALS et ses partenaires de distribution. Le site est construit pour fonctionner efficacement comme une plateforme de communication entreprise-client, une plateforme de vente en ligne pour les produits de la marque ainsi qu'une source d'information pour toutes les informations relatives aux produits et à la société.
4. PRODUITS ET SERVICES A USAGE PERSONNEL
Les produits et services disponibles sur le Site, ainsi que tout échantillon de ceux-ci que nous pouvons vous fournir, sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous n'êtes pas autorisé à vendre ou à revendre les services ou les échantillons que vous recevez de nous. FLUMEN BOTANICALS se réserve le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter ou des produits ou services à vous fournir si nous pensons, à notre seule discrétion, que cela peut entraîner la violation de nos conditions générales.
5. EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans la description de nos produits sur le Site. Si les informations relatives aux produits (description, couleurs, etc.) ont changé, FLUMEN BOTANICALS ne peut garantir qu'à tout moment les données affichées sur la page web contiennent toutes les dernières mises à jour.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les informations et tous les contenus disponibles sur le site, y compris, mais sans s'y limiter, les marques commerciales, les logos, les marques de service, les textes, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les compilations de données et les logiciels, ainsi que leur compilation et leur organisation (collectivement, le "contenu") sont la propriété de FLUMEN BOTANICALS, de ses sociétés affiliées, de ses partenaires ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois de la République de Lettonie et d'autres lois internationales régissant la protection de la propriété intellectuelle, y compris les lois régissant les droits d'auteur et les marques commerciales. Nos marques ne peuvent être utilisées de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit sans notre consentement écrit exprès.
7. MARCHANDISES
Les produits - les cosmétiques vendus par FLUMEN BOTANICALS sont des produits de soins corporels.
FLUMEN BOTANICALS ne permet pas l'utilisation de déclarations trompeuses sur l'efficacité ou la nature des produits.
Pour en savoir plus sur la variété des Produits, leurs caractéristiques et leurs prix, les offres spéciales et leur durée, cliquez ici.
8. POLITIQUE DE PRIX
Prix sur www.etidebotanicals.com sont tous en EUR, mais chaque boutique en ligne locale travaillant dans un pays donné peut afficher des prix dans la devise locale. Bien que nous nous efforcions de maintenir nos prix à jour, nous ne pouvons garantir que les prix affichés au moment où vous passez votre commande sont les prix exacts applicables aux produits à ce moment-là. Si nous recevons une commande de votre part indiquant un prix différent de celui affiché sur le site Web à ce moment-là, nous vous contacterons et vous offrirons la possibilité d'annuler votre commande. Si nous ne parvenons pas à vous contacter dans un délai court, votre commande sera automatiquement considérée comme annulée et vous recevrez un remboursement complet de tous les paiements effectués dans le cadre de cette commande.
Tous les prix sont soumis à la TVA ou à d'autres taxes de vente, le cas échéant. En fonction de la destination de la livraison, votre commande peut être soumise à des frais d'expédition supplémentaires qui seront clairement indiqués avant que vous n'ayez à soumettre votre paiement et inclus dans le coût total de la commande.
Tous les droits et taxes à payer pour recevoir l'envoi dans votre destination de livraison sont à votre charge. FLUMEN BOTANICALS n'est pas tenu de vous informer de ces droits ou taxes, que ce soit avant ou après que vous ayez passé une commande sur le site www.etidebotanicals.com
9. POLITIQUE DE LIVRAISON
Toutes nos livraisons sont effectuées avec une fiabilité et une rapidité éprouvées. Nous vous demandons de consulter notre politique de livraison des produits pour connaître les modalités de livraison et d'exécution et pour comprendre les conditions de livraison gratuite et les frais de livraison supplémentaires.
10. POLITIQUE DE RETOUR
Les retours de commandes commandées et livrées sont traités au cas par cas en suivant des procédures simples. Nous vous demandons de consulter notre politique de retour pour vous assurer que vous êtes au courant des options dont vous disposez pour le retour des produits et pour recevoir les informations et les conditions d'annulation du contrat.
11. RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR
Lors de l'accès ou de l'utilisation du site, vous devez respecter les présentes conditions générales et les avertissements ou instructions spéciales d'accès ou d'utilisation affichés sur le site. Vous agirez toujours conformément à la loi, aux usages et à la bonne foi. Vous n'êtes pas autorisé à apporter des modifications ou des altérations au site ou à tout contenu ou service pouvant apparaître sur ce site, ni à porter atteinte de quelque manière que ce soit à l'intégrité ou au fonctionnement du site. Sans limiter la généralité de toute autre disposition des présentes conditions générales, si vous manquez, par négligence ou volontairement, à l'une des obligations énoncées dans les présentes conditions générales, vous serez responsable de toutes les pertes et de tous les dommages que cela peut causer à FLUMEN BOTANICALS, à nos sociétés affiliées, à nos partenaires ou à nos concédants de licence.
12. LIENS DE TIERS
Nous ne sommes pas responsables du contenu de tout autre site web lié au site ou à partir de celui-ci. Les liens apparaissant sur le site ne sont fournis que pour des raisons de commodité et ne constituent pas une approbation par nous, nos affiliés ou nos partenaires du contenu, du produit, du service ou du fournisseur référencé. Vous vous connectez à des pages hors site ou à d'autres sites Web à vos propres risques. Nous ne sommes en aucun cas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres de tout autre site Web lié au site ou à partir de celui-ci, et nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, le contenu, les produits ou les services de ces pages et sites Web, y compris, sans s'y limiter, leurs politiques de confidentialité et leurs conditions générales. Vous devez examiner attentivement les conditions générales et les politiques de confidentialité de tous les autres sites Web que vous visitez.
13. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
Vous acceptez que, conformément à la loi applicable, FLUMEN BOTANICALS ne soit pas responsable (que ce soit en vertu d'un accord, d'une négligence ou autre), en aucune circonstance, de toute interruption ou erreur résultant de votre utilisation du site.
Vous convenez que, conformément à la loi applicable, FLUMEN BOTANICALS ne sera pas responsable (que ce soit en vertu d'un accord, d'un délit (y compris la négligence) ou autre), en aucune circonstance, de (a) l'interruption des activités ; (b) les retards ou les interruptions d'accès au site ; (c) la non-livraison, la mauvaise livraison, la corruption, la destruction ou autre modification des données ; (d) perte ou dommages de toute sorte encourus à la suite de transactions avec ou de la présence de liens hors site sur le site ; (e) virus informatiques, défaillances ou dysfonctionnements du système pouvant survenir en rapport avec votre utilisation du site, y compris lors de l'établissement d'un lien hypertexte vers ou depuis des sites Web de tiers ; (f) toute inexactitude ou omission dans le contenu ; ou (g) événements échappant à notre contrôle raisonnable.
FLUMEN BOTANICALS ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs de quelque nature que ce soit (y compris les pertes de profits) liés au site ou à son utilisation (ou à l'incapacité d'utiliser le site), quelle que soit la forme d'action, qu'il s'agisse d'un accord, d'un délit (y compris la négligence) ou autre, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
14. PLAINTES CONCERNANT LES DROITS D'AUTEUR
Flumen Botanicals, SIA. Tous droits réservés.
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15. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous protéger contre tout préjudice, perte, dommage ou coût ainsi que contre les honoraires d'avocat résultant de toute réclamation, action ou demande d'un tiers résultant de votre violation des présentes conditions générales, de toute erreur dans l'une de vos déclarations ou garanties ou de votre utilisation de ce site.
16. LITIGES
En ce qui concerne tout litige relatif au site, tous les droits et obligations et toutes les actions envisagées par les présentes conditions générales sont régis par les lois de la République de Lettonie, comme si les conditions générales étaient un accord entièrement conclu et entièrement exécuté en Lettonie.
Les parties contractantes reconnaissent ici qu'elles essaieront de régler tout litige lié de quelque manière que ce soit à votre visite du site ou découlant de l'exécution, de l'interprétation ou de la résiliation du présent accord à distance par le biais de négociations mutuelles.
Si les parties ne parviennent pas à régler les litiges par le biais de négociations mutuelles pacifiques, tous les litiges, désaccords ou réclamations seront réglés par les tribunaux de la République de Lettonie, sauf que, dans la mesure où vous avez, de quelque manière que ce soit, violé ou menacé de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de nos sociétés affiliées, partenaires ou concédants de licence, nous pouvons demander une injonction ou toute autre mesure appropriée dans n'importe quel tribunal et vous consentez à la juridiction exclusive et au lieu d'audience de ces tribunaux.
Les parties ont convenu du lieu et de la procédure de règlement des litiges conformément aux dispositions du règlement n° 953/2008 du Parlement européen sur la loi applicable aux obligations contractuelles (Rome I).
En cas de litige entre FLUMEN BOTANICALS et le consommateur sur le caractère abusif des dispositions de l'accord conclu entre eux, chaque partie peut s'adresser au tribunal visé dans la présente section, et le consommateur a également le droit de s'adresser à l'autorité locale de protection des droits des clients.
En cas de litige entre FLUMEN BOTANICALS et le consommateur concernant la protection des données des personnes physiques, chaque partie peut s'adresser au tribunal visé dans la présente section, et le consommateur a également le droit de s'adresser à l'autorité locale de contrôle de la protection des données.
17. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Vous acceptez par la présente que les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et FLUMEN BOTANICALS concernant l'utilisation par vous de ce site Internet et de son contenu.
FLUMEN BOTANICALS a le droit de modifier et de préciser ces conditions à tout moment, en publiant les modifications respectives sur le site Internet et en indiquant la date des dernières modifications apportées, et, si selon FLUMEN BOTANICALS, les modifications peuvent être importantes pour vous, en vous envoyant un message par e-mail. Toute modification des présentes conditions générales prend effet immédiatement après sa publication. Vous acceptez qu'en continuant à utiliser le site Internet après la date d'entrée en vigueur de ces modifications, vous confirmez votre consentement à toutes les modifications. FLUMEN BOTANICALS se réserve le droit d'annuler ou de rappeler tout droit accordé par les présentes conditions générales. Vous devrez vous conformer à ce rappel ou à ces modifications à partir de leur date d'entrée en vigueur, y compris, si nécessaire, en cessant d'utiliser le site Internet de quelque manière que ce soit.
Rien dans les présentes conditions générales ne peut être interprété comme l'établissement d'un partenariat ou de tout autre type de société commune entre vous et FLUMEN BOTANICALS. Le fait que FLUMEN BOTANICALS ne parvienne pas à obtenir de vous le respect des présentes conditions générales n'affecte pas notre droit de vous demander de vous y conformer avant ou après ce manquement. Les cas où l'une des sections des présentes conditions générales ne peut être mise en œuvre ou est invalide dans le cadre de la loi applicable, ou est reconnue comme non exécutoire ou invalide par un tribunal d'arbitrage ou un tribunal, n'affectent pas la validité ou l'applicabilité des présentes conditions générales en général. Les présentes Conditions Générales, dans les limites possibles, doivent être modifiées conformément au droit applicable de manière à refléter pleinement l'intention initiale des parties conformément aux Conditions Générales initiales.
18. FORCE MAJEURE
FLUMEN BOTANICALS SIA ne sera pas tenu responsable des retards, des manquements aux obligations ou de toute autre défaillance survenus en raison de circonstances et d'obstacles échappant à notre contrôle raisonnable, ce qui inclut, sans s'y limiter, les grèves, les actions gouvernementales, les guerres ou les urgences nationales, les menaces ou les actes de terrorisme, les anomalies environnementales ou climatiques, le défaut d'exécution par un tiers, les problèmes de connexion à Internet ainsi que les dysfonctionnements du matériel et des logiciels. En cas de survenance d'un tel cas de force majeure, nous nous efforcerons d'éliminer les retards dans les plus brefs délais.